1947年創業の老舗ディスカウントストア「多慶屋(たけや)」のオンラインショップへようこそ! 家電・ファッション・インテリアなど、より良い商品をより安く販売しております。

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お支払方法・送料・返品について(ギフト館)

■包装と熨斗(のし)について

●ご指定の無い場合は簡易包装となります。

・多慶屋では環境にやさしい簡易包装を推進しております。ご理解ご協力をお願いいたします。
・誠に勝手ながら包装のご指定がない場合は簡易包装にて発送させていただきます。

【 簡易包装 】

 ・ご贈答品に対し腹巻状に包装紙を巻いた上に、伝票を貼ってお届けいたします。
  ※発泡スチロール箱は特性上、包装紙が巻けない場合がございます。
   簡易包装

【 完全包装 】

 ・ご贈答品を包装紙で全体をお包みした上に、伝票を貼ってお届けします。
  ※完全包装が承れない商品がございます。詳しくはお気軽にお問い合わせくださいませ。

【 二重包装 】

 ・ご贈答品を完全包装し、その上から包装紙や段ボール等でお包みいたしますので、伝票で包装紙が傷つきません。
 ・先様へ直接ご贈答品をお手持ちになる場合は、こちらをご指定ください。
  ※二重包装が承れない商品がございます。詳しくはお気軽にお問い合わせくださいませ。

●抱き合わせ発送について

・ご贈答品を2点以上まとめてお届けの場合は、お品物ひとつずつに熨斗をお付けする「個別包装」か、
 お品物をまとめて熨斗をお付けする「一括包装」をご指定ください。

■ご注文について

・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。TAKEYAオンラインショップでは未成年者に対して酒類を販売しておりません。
・実店舗のwebオーダーなどは承っておりません。
・実店舗と決済方法・配送方法などが異なります。
・ご注文・お問い合わせを頂いた際には、翌営業日中にメールを送信させていただいております。
 翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合はこちらをご確認くださいませ。

●価格・在庫について

・一部の商品につきましては、販売価格が実店舗の販売価格と異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
・商品の価格・ポイントなどは市場動向に合わせて随時変動しております。お届けまでの間に価格・ポイントなどが変動した場合でも、
 ご注文いただきました時点での価格・ポイント他の条件での販売とさせていただいております。予めご了承くださいませ。
・一部の商品につきましては、商品在庫を実店舗と共有しております為、お客様より同時にご注文をいただきました際に、
 欠品によりご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。

●当店にてキャンセルをさせていただく場合がございます。

以下の項目にあてはまる場合、当店にてキャンセルをさせていただく場合がございます。
その際、お客様に直接・間接的に損害が生じた場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。
・クレジットカード会社にて承認が得られなかった場合。
・銀行振込で期限までにご入金いただけなかった場合。
・欠品、生産完了、入荷時期が未定となった場合。
・明らかに転売目的でのご注文の場合。
・価格などの表示が、市場の価格相場などと比較して誤っていると当店が判断した場合。
・その他、当店にてキャンセルの必要を認めた場合。

■会員登録について

・非会員の方でも商品を注文する事が出来ますが、会員登録をされますとご利用時に必要な情報を入力する手間が省け、
 またご購入の履歴が確認できたりと大変便利でございますので会員登録をお勧めいたします。
 TAKEYAオンラインショップの会員登録はページ上の「会員登録」からお申込みくださいませ。
※実店舗発行の『 タケヤメンバーズカードの会員 』とは異なり『 TAKEYAオンラインショップ独自の会員 』となりますので
 『 タケヤメンバーズカードのポイント 』はTAKEYAオンラインショップではご利用・付与ができません。

■お支払いについて

●銀行振込(前払い)、クレジットカード払い、請求書後払い(銀行・コンビニ)【ATOdENE(アトディーネ)】がご利用いただけます。

●お支払金額は「商品代金+送料」または「商品代金+送料+手数料(後払いの場合)」です。


●銀行振込(前払い)

※銀行振込でのご注文は【 12月11日 】までとさせていただきます。
※お振込み期限は【 12月13日 】までとさせていただきます。


・下記、いずれかの口座へお振込ください。

 【振込先】

 ◆ジャパンネットバンク ( 店番号001 本店 ) 普通2273069 カ)タケヤ
 ◆三井住友銀行 ( 上野支店 ) 普通1310923 株式会社多慶屋
 ◆みずほ銀行 ( 上野支店 ) 普通2249077 株式会社多慶屋
 ◆三菱東京UFJ銀行 ( 上野中央支店 ) 普通0839022 株式会社多慶屋

  ・当店にて注文内容を確認・調整させていただいた後、『 お振込先のご案内 』メールにて、ご注文内容やお支払総額などをお知らせいたしますので、
   必ずご確認のうえ、お振込くださいませ。
  ・振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
  ・銀行振込明細書が領収書としてご利用頂けます。別途領収書が必要な場合は「領収書希望」と備考欄にご記入くださいませ。
  ・お振込の名義は、必ずご注文者様と同じ名義でお願いいたします。
   ※ご注文者様の名義と、お振込の名義が異なる場合、入金確認が取れない場合がございます。
   ※ご都合によりお振込の名義が異なってしまう場合は、『 注文画面 』の『 備考欄 』又は、メールにて事前にその旨をご連絡いただきます様、
    お願いいたします。
  ・銀行振込の場合、ご入金確認後、商品手配をさせていただき、入金確認の旨とお届け日をご案内するメールを送付いたします。
   ※土日祝日にお振込の場合、ご入金確認が月曜日になってしまう場合がございます。その際、商品手配は月曜日以降となります。
    予めご了承くださいませ。
   ※『 お振込先のご案内 』メール到着後、7日間以内にお振込ください。7日間を超えた場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく
    場合がございます。予めご了承くださいませ。
  ・お振込いただいて、土日祝日を除く3営業日を経過したにもかかわらず、当店より『 入金確認メール 』が送付されていない場合は、
   正常に入金確認が行えなかった可能性がございます。その際は、お手数ではございますが、ご連絡くださいませ。
  ・上記のお振込先はネット店(TAKEYAオンラインショップ)専用です。実店舗(多慶屋)ご利用のお客様のお振込先ではございません。

●クレジットカード払い

・取り扱いクレジットカードは以下のとおりです。
 VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX

 【お支払い方法】

 ◆VISA : 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
 ◆MASTER : 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
 ◆JCB : 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
 ◆Diners : 一括
 ◆AMEX : 一括、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)

  ・分割払いは合計金額が1万円以上のお買い上げよりご利用いただけます。
  ・VISA、MASTER、JCBは3回以上の分割払い、リボ払いに対応しております。
  ・AMEXは3回以上の分割払いに対応しております。
  ・クレジットカード情報は決済代行会社「ソニーペイメントサービス株式会社」を通じてカード会社へ送信しております。
   当店にはカード情報は保存されませんのでご安心下さいませ。
  ・当店はクレジット情報自動認証システムを導入しております。認証端末によるカード利用明細書は発行されません為、
   カード利用明細書は同梱いたしておりません。
  ・『 ご利用金額 』については『 受注確認メール及び商品明細書 』にてご確認くださいませ。
  ・『 カードご利用状況 』は『 ご契約のカード会社より送付されますご利用明細書 』にてご確認くださいませ。
  ・当店ではクレジットカードでのお支払いの場合、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的としまして、
   カード会社へご注文者様の お名前・ご住所・電話番号などの照会(属性確認)を行っております。
   ※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。(ご家族・ご親族様名義のカードもご利用いただけません。)
   ※ご注文者様名義でございましても、海外発行カードなど一部ご利用いただけないカードがございます。
   ※カード会社に登録されておりますお名前・ご住所・電話番号以外へお届けをご希望の場合は、
    当店よりカード会社へ登録されておりますお電話番号へご本人様の確認の為、お電話もさせていただきます。
   ※不正カード利用犯罪防止の理由により、ご利用のカード会社より電話での利用有無確認をさせていただく場合がございます。
    その際はご協力の程、お願い申し上げます。
   ※属性確認は、カード会社の都合により土日祝日を除く1~2日程度お日にちが掛かります。
  ・何らかの理由により、お客様のクレジットカードがご利用いただけない場合は、注文の手配を一時保留とさせていただき、
   お電話又はメールにてご連絡いたします。
   ※ご利用いただけないクレジットカードでご注文の場合、別の決済方法へ変更をいただくか、
    誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
   ※クレジットカード承認エラーの詳細につきましては個人情報の為、当店では分かりかねます。
    お手数ではございますが直接、ご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。

●請求書後払い(銀行・コンビニ)【ATOdENE(アトディーネ)】

払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:324円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し

※お振込時のご利用明細を正式な領収書としてお使いいただけます。多慶屋では別途領収書の発行はいたしておりません。
※「請求書後払い」でのご注文は【 12月14日 】までとさせていただきます。

■発送・発送日について

・お届け開始:11月20日頃から ※商品により異なる場合がございます。

・お届けには、1週間~10日前後の日数をいただいております。

●お歳暮ギフトは一部の離島への発送は承れません。

●お歳暮で、ご指定日無しの場合は12月1日以降のお届けになります。

※12月上旬のお届けをご希望の方は11月中旬までにご注文をいただけますようお願いいたします。

●お歳暮ギフトは商品により発送日が異なりますので、ご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。

※銀行振込の場合、入金の確認が取れ次第の発送手配となりますので、お振込みはお早めにお願いいたします。

●お歳暮ギフトはヤマト運輸にて、お届けいたします。

【送料別途】の商品の配送料金は以下の通りです。(単位:円)

 
北海道
北東北
南東北
関東
信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
北海道
青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
東京
群馬
栃木
茨城
千葉
埼玉
神奈川
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
大阪
京都
奈良
滋賀
兵庫
和歌山
島根
鳥取
山口
広島
岡山
愛媛
香川
高知
徳島
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
小サイズ 3辺計
重量
80cm以内
5kg以内
1,120 1,020 920 820 920 920 920 1,020 1,070 1,120 1,120 1,640
中サイズ 3辺計
重量
120cm以内
15kg以内
1,390 1,090 1,040 940 1,040 1,040 1,040 1,090 1,140 1,390 1,390 2,660
大サイズ 3辺計
重量
160cm以内
25kg以内
1,510 1,310 1,310 1,160 1,310 1,310 1,310 1,310 1,410 1,510 1,510 3,680

■返品・交換について

●お客様のご都合による返品・交換は、食品ですのでお受けできません。ただし、下記の場合は、返品・交換を承ります。

・ご注文の商品と配送された商品が異なる場合
 ※ご注文時、画面上での商品の色合い等が現物商品と異なる点は、予めご了承くださいませ。
・汚損・破損等、配達時すでに商品が不良であった場合

※返品・交換の際は、事前にメールまたはお電話でご連絡くださいます様お願いいたします。
※事前の連絡なしでの商品返送はご遠慮ください。

●クーリングオフについて

・ 『 クーリングオフ 』 は、訪問販売に適用される制度で、通信販売によってお客様の意志により購入された商品は、
 特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります為、当店ではクーリングオフをご利用いただく事が出来ません。
 予めご了承くださいませ。

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